Adidas Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi

4 Nisan’da Adidas.com.tr üzerinden verdiğim Adidas Courtic White model ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr91152504) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemsel/teknik aksaklık olduğu söyleniyor ancak siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmuyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde aynı cevap verildi fakat bu “en kısa süre” bir türlü gelmedi ve siparişim hâlâ hazırlanma/kargo aşamasına dahi geçmedi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.