to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da Adidas.com.tr üzerinden verdiğim Adidas Courtic White model ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr91152504) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemsel/teknik aksaklık olduğu söyleniyor ancak siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde aynı cevap verildi fakat bu “en kısa süre” bir türlü gelmedi ve siparişim hâlâ hazırlanma/kargo aşamasına dahi geçmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adidas’tan 5 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram atr90755804. Bu durum üzerine Adidas müşteri hizmetlerini ara...
Adidas mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr91040745) üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da siparişin depodan çıkış yapmadığını görüyorum. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün henüz d...
19 Şubat’ta Adidas’ın online mağazasından verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr90987190), 26 Şubat itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stoklarda görünmediğini söylediler. Siparişini verdiğim ürünün günlerdir kargoya bile verilmemesi ve sonrasınd...
6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...
Yorumlar