Adidas Çocuk Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi

Adidas’ın kendi internet sitesinden 15 Temmuz 2025 tarihinde erkek çocuk Superstar model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 sene bile olmadan, üstelik çok sık kullanılmamasına rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Özellikle topuk kısmında soyulmalar ve yıpranmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bozulmanın yaşanması markanın kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü henüz incelemeye göndermedim çünkü genelde “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldığını duyuyorum; ancak topuk kısmının bu şekilde soyulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini adil bulmuyorum. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ayakkabının tarafınızca incelenerek, satın aldığım tutar bedelinde değişim yapılmasını talep ediyorum.