to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim / İade Talebi
07 Eylül 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Adidas markalı günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca normal şehir içi kullanım amacıyla giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde açılma meydana gelmiştir. Bu sorun yaklaşık beş aydır devam etmekte olup ürünün dayanıklılığı ve kalitesi açısından açıkça ayıplı mal kapsamında olduğu ortadadır.
Ürünü özellikle Adidas markasının kalitesine ve uzun ömürlü kullanımına güvenerek satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğunu göstermektedir.
Konu ile ilgili hem Amazon müşteri hizmetleri hem de Adidas müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Fatura A*** E****** adına düzenlenmiş olup tarafımda mevcuttur ve talep edilmesi halinde ibraz edilecektir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürünlerde tüketici olarak değişim, iade veya ücretsiz onarım talep etme hakkım bulunmaktadır. Bu doğrultuda, tarafıma satılan ayakkabının incelenerek yeni ürün ile değişiminin yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Mart 2025’te Gaziantep Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kısa yürüyüşlerde kullandım. Yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının iç taban kısımlarında yırtıklar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir deformenin kullanıcı hatasından değil, ür...
Amazon üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde adidas Kadın vl court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 35 gün kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında patlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim. İncele...
Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, satın alma tarihinden henüz 1 ay geçmeden ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğinin açık göstergesid...
15 Haziran 2025 tarihinde Adidas Market Spor Cepa AVM mağazasından 4 numara Adidas Samba model ayakkabıyı 5.649 TL bedelle kredi kartına 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 aydan daha kısa bir süre içinde, kullanım sırasında sağ ayakkabının iç kısmında iplik çıkmaları, sol ay...
Mayıs 2025’te internet sitelerinden biri üzerinden biri spor model, diğeri Samba olmak üzere iki adet Adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok seyrek kullandığım halde her ikisinde de kısa sürede yanlarda yırtılma ve deride soyulma oluştu. İki ayakkabıyı da iki kez teste gönderdim ancak her se...
Yorumlar