Adidas Online İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

23.05.25'te Yurtiçi Kargo ile küçük gelen ayakkabıyı Adidas'a 8005012799 iade no ile gönderdim. Kargo firmasını aradığımda 24.05.25'te teslim edildiği belirtildi ancak Adidas'in kendi sitesinden baktığımda sanki hiç kargolamamışım gibi "bırakma tarihi:28 Mayıs çarşamba" yazıyor. Müşteri temsilcileri...

Adidas’ın kendi online sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 17 Aralık 2025 tarihinde Adidas deposuna teslim edildi. Ürün onlara ulaşalı 9 gün oldu. Buna rağmen hâlâ iade onayı çıkmadı ve süreç başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez chat üzerind...

Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden yeni üye özel yüzde on indirimle satın aldığım halı saha ayakkabısını 8 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü ertesi gün, yani 9 Aralık’ta hiç kullanmadan iade kargosuna verdim ve Yurtiçi Kargo genel merkezini arayarak 10 Aralık’ta Adidas’a teslim edildiğini teyit ett...

Adidas’ın web sitesi üzerinden 4.143 TL ödeyerek Adidas Ultraboost 5 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası bana uymadığı için iade ettim ve ürün 8 Aralık’ta Adidas’ın eline ulaştı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. İade süreciyle ilgili o...