Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Montunun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
21 Şubat 07:13
222

Ekim ayında oğluma, markaya olan güvenimiz nedeniyle Zeytinburnu Olivium AVM’deki Adidas mağazasından 20.10.2025 tarihinde 10000 Adıc Rev Jkt model mont satın aldım. Ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden Aralık ayında montun fermuarı bozuldu.

Ürünü Adidas’a inceleme için gönderdim fakat 19.02.2026 tarihli t26601234 numaralı dosya ile tarafıma ret cevabı verildi. Fermuar arızasının tüketici kaynaklı olduğunu, fermuarın sıkıştığını söylediler. Bir fermuarın nasıl olup da tüketici kaynaklı olarak sıkıştığı açıklanmadı. Bu durumun, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Üstelik tüketici kaynaklı olduğu iddia edilse bile, bu kadar kısa sürede bozulan bir üründe markanın müşterisine yardımcı olması gerektiğine inanıyorum.

Yıllardır mont kullanan bir aile olmamıza rağmen ilk defa böyle bir fermuar arızasıyla karşılaşıyorum. Ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesini beklerdim. Adidas’ın bu yaklaşımı karşısında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Adidas’tan talebim, oğluma aldığım bu montun ücretsiz olarak değiştirilmesi ya da fermuarının ücretsiz şekilde tamir edilmesidir. Aksi takdirde tüketici olarak haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas Mont Yıkama Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Özlem
12 Aralık 2025 16:06
483
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Anıl
29 Kasım 2025 19:28
1.451
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
+1
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Erzurum’da Kışlık Montun Deforme Olması Ve İnceleme Sürecinin Gecikmesi Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Yasin
11 Şubat 11:11
315
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İsteği Ve İade Talebi: Kaz Tüyü Çıkan Adidas Mont

profile
Sevilay
21 Ocak 19:18
552
Garanti İsteği Ve İade Talebi: Kaz Tüyü Çıkan Adidas Mont
Garanti İsteği Ve İade Talebi: Kaz Tüyü Çıkan Adidas Mont
Garanti İsteği Ve İade Talebi: Kaz Tüyü Çıkan Adidas Mont
Garanti İsteği Ve İade Talebi: Kaz Tüyü Çıkan Adidas Mont
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ürün Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

profile
Kübra
25 Ocak 15:41
854
Kısa Sürede Ürün Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
kisa-surede-urun-kusuru-nedeniyle-degisim-ve-iade-talebi-4.pdf
kisa-surede-urun-kusuru-nedeniyle-degisim-ve-iade-talebi-3.pdf
kisa-surede-urun-kusuru-nedeniyle-degisim-ve-iade-talebi-2.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru