Adidas Marka Superstar Ayakkabı Etiket Yırtılması





31.05.2023 Tarihinde 3925152 numaralı fatura ile Avenue alışveriş merkezinden canerkek spor giyim teks. San. Tic. Ltd. Şti mağazasından adidas superstar ayakkabı satın aldım. Ama yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının etiketlerinde soyulma\yırtılma başladı. Aldığım mağazaya götürüp ayakkabıların yetkililere iletilmesini ve yaklaşık iki ay önce aldığım ürünümün müşteri haklarım gereği iadesini istedim. Ama maalesef yetkililere iletilmiş\gönderilmiş ve red yanıtı alınmış. İkinci kez gönderilmesini istedim ve ürünle ilgili sıkıntılarımı tekrardan mağazanın iletmesini istedim ama yine red yanıtını aldım. Sayın yetkililer ili ay bile tam dolmayan bir üründen bahsediyoruz ve ucuz bir üründe değil. Üçbin TL'ye yakın ödeme yaptım. Ve adidas ürünlerini de yıllarca kullanırım, yine adidas markasına güvenerek bu ürünümü aldım ama yazık ki sizler müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Görselleri de ekliyorum ve ivedi olarak bu ürününüz ile ilgili tarafıma bilgi rica ediyorum. Aksi durumda CİMER'den ve hukuksal olarak da hakkımı arayacağımı bildiriyorum. Gereği ivedi ricadır

Sikayetkm ile ilgili neden dönüş yapılmıyor? Adidas firmasi müşteri memnuniyetine neden önem vermiyor acaba!





















