to read complaints and reviews, or file yours.
17.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’deki Adidas mağazasından 2025 sezonu Beşiktaş forması satın aldık. Ürünü kredi kartı ile 4.249,00 TL ödeyerek aldık. Oğlum öğrenci olduğu için, hediyeyi kabul etmedi ve paraya daha çok ihtiyacı olduğunu belirtti. Ürünü iade etmek istedik fakat fişi bulamadığımız için mağazaya değişim kartı ile başvurduk ve mecburen değişim yaptık. Ertesi gün fişi evde bulduk ve tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulunduk.
Mağaza çalışanları, değişim işlemi yapıldığı için kasada ürünün sıfır olarak göründüğünü ve bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ürün paketinde hiçbir zarar yok ve fişi de mevcut. Ayrıca Adidas genel merkezini de arayarak destek istedim, ancak onlar da mağazayı arayıp aynı gerekçeyle bana dönüş yaptılar.
Ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma iadesini istiyorum. Oğlumun ihtiyacı forma değil, para olduğu için mağazanın yaklaşımını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde www.adidas.com.tr üzerinden Fenerbahçe üçüncü forma 2025 modelini atr90362780 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak ürünüm, teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen (24 Eylül 2025 itibarıyla) elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...
11 Eylül 2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim siparişi 13 Eylül 2025’te teslim aldım. Ürün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal paketindeydi. 18 Eylül 2025 tarihinde ise, belirtilen iade süresi ve koşullarına uygun şekilde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip n...
11 Ağustos’ta Adidas’tan arsenal forma siparişi verdim (Sipariş No: ATR90282153). Siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri iptal edemeyeceklerini, kargoyu kabul etmemem gerektiğini söyledi. Buna rağmen kuryeye ürün kapıya bırakılması için özellikle bilgi verilmiş ve ürün kapıma bırakılıp...
Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden 30 Ekim’de bir eşofman siparişi verdim. Ürün, 15 Kasım’a kadar tarafıma gönderilmedi ve bu süreç boyunca bekletildim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişim iptal ettirildi. Bu siparişe ait numara atr9053**52’dir ve bu siparişin ücret iadesi ...
Yorumlar