to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki adidas mağazasından iki adet samba model ayakkabı satın aldım. Ancak Ankara'da bulunan hiçbir adidas mağazası (Metromall, Optimum, Ankamall) iade veya değişim işlemi yapmıyor. Ürünler garanti kapsamında olmasına ve iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır mağazalara gidip çözüm bulamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Satın aldığım iki ürün de elimde kaldı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 2800 TL harcadım. İade sürem dolmak üzere olduğu için acilen mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Adidas mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı evin içinde 3 kez, toplamda 2-3 saat kullandık ve her seferinde çocuğumun ayağını ciddi şekilde acıttı. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanları, ...
15.08.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Adidas mağazasından kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, internette aynı ürünü 1500 TL daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve 18.08.2025’te mağazaya gittim. Ancak bana, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabilec...
02.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Adidas mağazasına garanti kapsamında incelemeye verdiğim Advantage Base ayakkabım, 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi veya yenisiyle değiştirilmedi. Mağazaya gittiğimde ayakkabının nerede olduğunu bilmiyorlar, müşteri hizmetlerini ise defalarca t...
20 Haziran 2024 tarihinde Ankara Ankamall Adidas Mağazası'ndan bir spor ayakkabısı aldık. Ertesi gün 21 Haziran 2024 tarihinde ürünün iade işlemi için aynı mağazaya başvurduk. O gün içerisinde henüz İş Bankası'na ait bir kartla işlem yapılmadığı için (biz ürünü İş Bankası'na ait bir kartla almıştık)...
29Mart 2025 tarihinde Deichmann'dan çocuğum için almış olduğum Adidas marka ayakkabı için 16Mayıs 2025 tarihinde markaya iade-değişim talebinde bulundum. Ayakkabının kenarında açılma olduğu için iadeye götürmüştüm fakat kullanıcı kaynaklı olduğunu 31Mayısta tekrar markaya tadilat onarımı için gönder...
Yorumlar