to read complaints and reviews, or file yours.Adidas In İnternet Sitesi Üzerinden Alışveriş Yapan Pişman Olur!
Adidas'ın resmi internet sitesinden ayakkabı satın aldım. Numarası uymadığı için iade ettim. Kargo, ellerine ulaştığı günden itibaren bir ay olmuş durumda ve hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da yazdığımda 'ilgili birime iletildi' yanıtını alıyorum; ancak hala bir sonuca ulaşamadık. Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek istiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adı bilinmeyen markalar bile en geç bir hafta içinde iade işlemini gerçekleştiriyor. Adidas'tan internet üzerinden alışveriş yapmak yerine mağazadan alışveriş yapmanın daha az uğraştırıcı olacağını düşünüyorum. Böyle bir markanın finans birimine daha fazla önem vermesi gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
Adidas'ın resmi internet sitesinden ayakkabı satın aldım. Numarası uymadığı için iade ettim. Kargo, ellerine ulaştığı günden itibaren bir ayı geçmiş durumda ve hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da yazdığımda 'ilgili birime iletildi' yanıtını alıyorum; ancak hala bir sonuca ulaşamadık. Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adı bilinmeyen markalar bile en geç bir hafta içinde iade işlemini gerçekleştiriyor.
Hala bir gelişme yok bekleyeceksiniz diyorlar 1 ay olacak müşteri hizmetleri ile konuşuyorum sanki pazardaki esnafla muhabbet ediyorum havası var çok amatörce az daha profesyonellik deneseler fena olmaz
1 ayı geçti hala iadem yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağım
