Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma, Garanti Reddi Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 tarihinde SPX mağazasından Adidas Galaxy 7 m model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım ve kısa süre içinde yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bu sorun zamanla daha da belirgin hale geldi.

Sorunu çözmek için SPX mağazasıyla iletişime geçtim ve ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak Adidas firması iki kez ret yanıtı verdi ve bu süreçte tam 70 gün bekletildim. Ürünün garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, fakat mağduriyetim giderilmedi.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Fatura numaram: 1-r-7-4823694. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.