to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın kendi internet sitesinden indirimli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 2 Şubat’ta verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabının ayağıma küçük olduğunu fark ederek değişim talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim.
Adidas’ın kendi sayfasında değişim ürünlerinin 10 iş günü içinde gönderileceği yazmasına rağmen kargonun kendilerine ulaştığına dair ne SMS ne de bilgilendirici bir e‑posta almadığım için, 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, ürünü 6 Şubat’ta teslim aldıklarını söylediler. Sistemlerinde ilk başta böyle bir kayıt görünmediğini, daha sonra ise inceleme sürecinin 14 gün sürebileceğini ilettiler. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime geçmedi. Sipariş numaram ATRX1040933’tür.
Yaklaşık 3 haftadır ayakkabımın değişim sürecinin sonuçlanmasını ve yeni ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Kendi sayfalarında belirtilen 10 iş günlük süreye rağmen bu kadar gecikme yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabımın değişiminin bir an önce tamamlanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili e‑posta yoluyla açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Adidas resmi online sitesinden 3 Aralık’ta atr90752281 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin numarası küçük geldiği için 6 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim ve ürün 8 Aralık’ta Adidas’a ulaştı. O tarihten bu yana 16 gün...
21 Kasım 2025 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden atr90660769 sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım ve ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ayakkabının numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. 26 Kasım’da ayakkabının Adidas deposu...
28 Temmuz Pazartesi günü Adidas'ın kendi uygulamasından sipariş ettiğim Adidas Samba model ayakkabılar 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak büyük geldikleri için 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile 43 numara ayakkabıyı 42 numara ile değişim talebiyle gönderdim. 5 Ağustos’ta ürünler Adidas’a ulaştı. Buna rağm...
Adidas online mağazadan üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri ayağıma tam olurken, diğer iki ürünün bedenleri uymadı. Uymayan ayakkabılardan birinin numarası stokta kalmadığı için iadesini, diğerinin ise uygun numarası olduğu için değişimini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde ürünl...
Yorumlar