Adidas Spor Ayakkabısında Üretim Kusuru Ve Garanti Değişim Talebi

Ocak 2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki FLO mağazasından Adidas marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım; ağır bir kullanım, darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar, taban içinde de yırtılma ve aşınmalar oluştu.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Oysa gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere ayakkabı bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu hale gelmemeliydi ve bunun kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için Adidas marka bu ayakkabının garanti kapsamında ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.