Adidas Ayakkabının Üç Haftada Dikişleri Patlaması Ve Garanti Reddi

Batman Park AVM’de bulunan In Street mağazasından aldığım beyaz Adidas ayakkabı, 2 yıl garantili olmasına rağmen daha 3. Haftasında dikişlerinden patladı. Ayakkabıyı bu şekilde kullanamayacak duruma geldiği için mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.

Yapılan inceleme sonucunda “üretim kaynaklı sorun bulunmadı” denilerek garanti kapsamı reddedildi. Ayakkabıyı son derece normal koşullarda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede dikişlerinin patlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca daha önce durumu Şikayetvar üzerinden de iletmeme rağmen marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasını üretim hatası olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve ayakkabının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.