Adidas Ayakkabının İç Topuk Astarı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Bekliyorum

FLO mağazasından almış olduğum adidas marka ayakkabıyı askerdeyken almış olup adam akıllı giymememe rağmen ayakkabının iç topuk astarı zamanla aşınarak yırtıldı. Bu durum ayakkabıyı giyilemez hale getirdi.

Garanti süresi içinde böyle bir sorun yaşanması normal olmamakla birlikte, durumumun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve marka güvenilirliği açısından FLO mağazasının bu durumu çözmesini ve ayakkabımın garantisi kapsamında tamir edilmesini ya da değiştirilmesini rica ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.

Teşekkürler,