Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu İade Talebim Reddedildi

Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu İade Talebim Reddedildi
profile
Tülin
25 Ocak 16:03
251

Adidas marka ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce In Street mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 2 ay içerisinde iç kısmında yırtılmalar, burun ucunda renk değişimi ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorunlar üzerine ürün inceleme için mağaza üzerinden başvuru yaptım. 60540021009425690063 numaralı alışverişime ait fp260122-453-0346486 numaralı inceleme talebim sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle iade veya değişim talebim reddedildi. Oysa ayakkabının iç yırtıkları, burun kısmındaki renk değişimi ve kırılmalar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak kadar bariz bir deformasyon oluşturuyor.

Ayakkabıyı özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen incelemede kusur bulunamadığının söylenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Adidas ve In Street’in bu durumu yeniden değerlendirerek, ayakkabım için ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi talebimi karşılamasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 21:06

Adidas’tan aldığım ayakkabıyı Van In Street mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen birkaç ay içinde ayakkabıda yırtılma, çatlama ve renk atması gibi ciddi deformasyonlar oluştu.

Ürünü inceleme ve şikayet için mağazaya ilettim, “üretim kaynaklı kusur bulunamadığından değişim/iade yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. İtiraz etmeme ve yeniden değerlendirilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 5 gündür şikayet talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürün şu anda hâlâ benim elimde, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Bu nedenle sorunlu ayakkabım için para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Garanti Kapsamındaki Deforme Ayakkabım Kullanıcı Hatası Deyip Reddedildi

profile
Sevinç
24 Aralık 2025 00:23
736
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu

profile
Hülya
29 Temmuz 2025 20:43
991
Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu
adidas-spor-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-garanti-sorunu-4.jpg
adidas-spor-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-garanti-sorunu-2.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Gülşah
22 Kasım 2025 23:41
597
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi

profile
Dilek
15 Kasım 2025 20:56
1.137
Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
adidas-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-red-edildi-6.jpg
adidas-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-red-edildi-5.jpg
adidas-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-red-edildi-3.jpg
adidas-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-red-edildi-2.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Semih
24 Haziran 2025 20:35
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru