Adidas Ayakkabılarında Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Adidas'tan aldığım Crazychaos modeli, pahalı bir seri olmasına rağmen tabanındaki üretimsel sorundan dolayı yürürken inanılmaz ses çıkarıyor. Özellikle sıcak havalarda rahatsız edici gürültüsü sebebiyle incelenmesi için gönderdim. T2550*** talep numarası ile gönderdikleri mesajda ve müşteri temsilcisinin prosedüre uygun kullanılmadığı gerekçesiyle geri gönderileceği bilgisi verildi. Adidas'ın 4. Seviye ve birçok ürününü test etmiş biri olarak, ayakkabı almayacağım. Biraz süre geçtikten sonra tabanında sorun yaşadığım başka ayakkabım da var. Ancak bu yaklaşımı ve kendi hatalarını kabul etmeyip, hiçbir açıklama yapmadan ürünü kullanım talimatına göre kullanılmadığı gerekçesiyle geri gönderemezsiniz. Bu seri ve bu gibi tabanlı olan Adidas ayakkabılarının tabanları bir süre geçtikten sonra bozuluyor ve giyilmez hale geliyor. Adidas da bu süreci yönetemediği ve hiçbir açıklama yapmadığı için ayrıca Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım.