Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Delinme Ve Çizilme Sorunu, Garanti Desteği Alamadım

Mayıs ayında internet üzerinden satın aldığım Adidas Ozweego model ayakkabımda, günlük kullanımım sırasında üst kısmında delinme ve çizikler oluştu. Ürünü aldığım tarihten bu yana sadece günlük olarak kullandım ve herhangi bir onarım işlemi yapmadım. Sorunla ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, problemin kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının garanti kapsamında incelenerek değişim veya iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: ATR90014242.