to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinde Adidas online mağazası üzerinden Supernova Rise model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün bana Ordu Merkez adresime teslim edildi ve toplamda 3.499 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 kez kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. 12 Eylül’de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için tekrar Adidas’a gönderdim.
Bugün, 26 Eylül’de tarafıma inceleme sonucu mesajı iletildi ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı, tüketici kaynaklı bir hata olduğu bildirildi. Sadece birkaç kez giyilmiş yeni bir ayakkabının tabanında böyle bir sorun yaşanmasının tüketici hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram: ATR90245110’dur.
Adidas müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, tekrar incelemeye göndermemi önerdiler ancak zaman kaybı yaşamamak adına bunu kabul etmiyorum. Sorunumun derhal çözülmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bilirkişi talebinde bulunup ücret iadesi isteyeceğimi belirtmek isterim.
29 Mayıs 2024 tarihinde Adidas online mağazasından satın aldığım Samba model ayakkabının üzerinde kısa bir süre sonra lekelenmeler oluştu ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram ATR03124577’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Adidas müşteri hizmetleriyle iki ...
Adidas online mağazasından 3 hafta önce sipariş numarası atr90396369 ile Ultraboost 5X ve Süpernova Rise 2 modellerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında Süpernova Rise 2 modelinde kusur olduğunu, Ultraboost 5X modelinde ise iki adet sol tek gönderildiğini fark ettim. Ürünlerin ikisi de hiç kull...
Adidas yetkililerine, Adidas Response Süper M model ayakkabınızı büyük bir memnuniyetle satın aldım, ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra ön tarafında açılmalar meydana geldi. Bu durumu fark eder etmez garanti kapsamında incelenmesi için ürünü tarafınıza gönderdim. Ne yazık ki,...
23.07.2025 tarihinde Adidas online mağazadan Galaxy 7 model koşu ayakkabısı satın aldım. Yürüyüş ayakkabısı olarak kullandığım ürünü maksimum 5-6 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının üst, yan ve dikiş kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ürünü 03.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim (Taki...
18 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Adidas marka spor ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Bu nedenle ürünün incelenmesi için 30 Mart 2024 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak tarafıma verilen cevapta, üründe üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı gerekçesiyle herhangi bir telafi yöntemine b...
Yorumlar