adidas Ayakkabı İç Astarı

Merhaba, bir yıl önce Eskişehir'deki E**** mağazasından eşime Adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabının iç astarları deforme oldu. Mağazaya götürdüm, 6 ayında mağaza 'Biz bunu Adidas'a göndereceğiz' dedi. Neredeyse 2,5 ay sonra ret yanıtı geldi. Koskoca Adidas bile ürettiği malın arkasında durmuyor, satan mağaza zaten sorumluluk almıyor. Bir de satarken '2 yıl garantili' diyorlar ki bu tamamen yalan. Adidas gibi bir markaya da yakıştıramadım. Şunu anlayamıyorum: Eğer bunu FLO'dan satın alsaydım ve yan ürün olsaydı, sorgusuz yenisiyle değiştireceklerdi. Mağazanın biri yapıyor, biri yapmıyor; bir türlü anlam veremiyorum. Garantiliyse garantili olduğu sürede insanı neden böyle uğraştırıyorlar? Yazıklar olsun Adidas'a, bugün 3,5 ay oldu. Henüz ayakkabı bize ulaşmadı. Merak ediyorum, kaç ay sonra gelecek?