to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli, bu ayakkabıyı uzun yıllar rahatlıkla kullanabileceğimi söyleyerek özellikle tavsiyede bulundu ve bu söylemlere güvenerek 6.500 TL ödeyip ürünü aldım.
Ayakkabıyı sadece kış mevsiminde kullandım; ağır kullanımım olmamasına rağmen kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının üst kısmında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 15 günlük inceleme sürecinin ardından bugün teslim aldım. Tarafıma ayakkabıda üretimden kaynaklı bir hata olmadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Bir ayakkabı sadece bir yıl, o da yalnızca kış aylarında kullanılacak şekilde dayanıyorsa bu fiyata alınmasının mantıklı olmadığını düşünüyorum. Satış esnasında verilen “uzun yıllar kullanırsınız” yönündeki güvenceyle şu anki durumun birbiriyle örtüşmediğini, müşteri memnuniyeti açısından da oldukça hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
Üründeki açılmaların kullanım koşulları da göz önünde bulundurularak tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Malatya Boyner mağazasından 30.10.2025 tarihinde Adidas Terrex model, 406790315516 kodlu outdoor/kışlık ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay günlük kullanım ve hafif yürüyüş sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defo...
Uzun yıllardır Boyner mağazalarının sadık müşterisiyim. 2 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden 4156187606 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç gün, diğer ayakkabılarım ile dönüşümlü olarak kullandım. Ancak, yalnızca bir ay gibi kısa bir süre için...
Mart 2025'te 6.213 Türk lirasına Adidas Superstar marka günlük kullanım erkek ayakkabısı aldım, Boyner'in online sitesinden. Temmuz 2025'te, yani 4 ay sonra, sağ ayakkabının iç taraf ön kısmındaki birleşim yerinde içten astar açılması sonucu bir açıklık oluştu. Bu ayakkabı spor yapmak için değil, ha...
Adidas Ankamall mağazasından satın aldığım Terrex ayakkabının ön kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü 10.07.2025 tarihinde mağazaya götürerek garanti kapsamında inceleme başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, ayakkabının doğa koşulları sonucunda aşınması nedeniyle t...
Adapazarı Agora AVM Boyner mağazasından Adidas marka spor ayakkabı almıştım. Bir buçuk yıl dolmadan sağ ayakkabının kıvrım çizgisi sağ köşesinden ayakkabı patladı. Ürünü aldığım iş yerine götürdüm ve Adidas firmasına incelenmek üzere gönderildi. Firmadan gelen cevapta üründe üretim hatası veya malze...
Yorumlar