Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür İade Edilmeyen Sipariş Ücreti Mağduriyeti

Aysima
14 Kasım 11:24
233

07 Ekim’de adidas.com.tr üzerinden Juventus Terrace Icons Şort ve Samba og Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: atr90456268). Ancak yanlış ayakkabı numarasını seçtiğimi fark edip yaklaşık 5 dakika içinde siparişimi iptal ettim ve doğru numara ile yeni bir sipariş oluşturdum. Sitede 10 dakika içinde iptal edilebileceği belirtiliyordu ve herhangi bir ürün elime ulaşmadan iptal işlemini gerçekleştirdim.

Toplam 8.278,20 TL’lik siparişimin iadesi üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte 8 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında yalnızca “haklısınız, mağduriyetiniz için üzgünüz, depoya bildiriyoruz” şeklinde yanıtlar aldım. 5 dakika içinde iptal edilen bir siparişin iadesinin depo süreciyle ilişkilendirilmesini mantıklı bulmuyorum.

Sipariş numaram: atr90456268, şikayet dosya numaram: 91446287. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım.

İade tutarımın bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum. 40 gün süren bu gecikmenin hiçbir şekilde telafisi olamaz.

40-gundur-iade-edilmeyen-siparis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Özgür
19 Ağustos 13:08
631
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Adidas’tan İade Sürecinde Gereksiz Bekleme Ve Gecikme Yaşıyorum

Mrym
18 Ekim 14:18
456
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

Onur
31 Ekim 09:39
234
adidas-online-siparisim-teslim-edilmedi-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Azız sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

Azız
12 Kasım 21:37
273
adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alınıp Siparişlerim İptal Edildi

Gülçin
23 Eylül 16:26
698
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri