Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür İade Edilmeyen Sipariş Ücreti Mağduriyeti

profile
Aysima
14 Kasım 2025 11:24
603

07 Ekim’de adidas.com.tr üzerinden Juventus Terrace Icons Şort ve Samba og Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: atr90456268). Ancak yanlış ayakkabı numarasını seçtiğimi fark edip yaklaşık 5 dakika içinde siparişimi iptal ettim ve doğru numara ile yeni bir sipariş oluşturdum. Sitede 10 dakika içinde iptal edilebileceği belirtiliyordu ve herhangi bir ürün elime ulaşmadan iptal işlemini gerçekleştirdim.

Toplam 8.278,20 TL’lik siparişimin iadesi üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte 8 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında yalnızca “haklısınız, mağduriyetiniz için üzgünüz, depoya bildiriyoruz” şeklinde yanıtlar aldım. 5 dakika içinde iptal edilen bir siparişin iadesinin depo süreciyle ilişkilendirilmesini mantıklı bulmuyorum.

Sipariş numaram: atr90456268, şikayet dosya numaram: 91446287. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım.

İade tutarımın bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum. 40 gün süren bu gecikmenin hiçbir şekilde telafisi olamaz.

40-gundur-iade-edilmeyen-siparis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

profile
Özgür
19 Ağustos 2025 13:08
2.145
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

profile
31 Ekim 2025 09:39
884
adidas-online-siparisim-teslim-edilmedi-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Azız sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

profile
Azız
12 Kasım 2025 21:37
511
adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alınıp Siparişlerim İptal Edildi

profile
Gülçin
23 Eylül 2025 16:26
1.447
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
İrem
06 Kasım 2025 10:56
265

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru