Adella Seafood Meze Ve Yemeklerin Kalitesi De Verilen Bu Fiyata Kesinlikle Değmeyecek Düzeydeydi

24.09.2026 tarihinde eşimin doğum gününü kutlamak için İstanbul Fatih Hobyar Mahallesi, Hamidiye Caddesi No:16 adresinde bulunan Adella Seafood restoranına gittik. Rezervasyon aşamasında özellikle fix menü istemediğimizi, istediğimiz ürünleri seçip ona göre ödeme yapacağımızı belirttik ve bu şekilde bilgi verildiği için restorana içimiz rahat bir şekilde gittik.

Masaya oturduğumuzda bu kez doğrudan “meze seçimi yapalım” denilerek bizi mezelerin bulunduğu bölüme yönlendirdiler. Mezeleri seçtik, ardından balığı da seçtik. Bu süreçte bize hiçbir şekilde fiyat ve özellikle de balıkların kilogram üzerinden ücretlendirildiği bilgisi verilmedi, biz adet fiyatı üzerinden hesaplanacağını düşünüyorduk. Menüyü inceleme fırsatımız olmadığı gibi, kimse de menüden ya da fiyatlardan detaylıca bahsetmedi.

Yemek sonunda önüme 44.000 TL tutarında bir hesap getirildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Alkol tüketimi olmamasına rağmen rakamı görünce büyük bir şaşkınlık yaşadık. Özellikle çipura için kilogram üzerinden ücret alındığını, balıkların sadece kendisinin 20.000 TL gibi bir tutara geldiğini hesaptan anladık. Oysa rezervasyon yaparken bize iletilen menüde adet fiyatlı satış da olduğu yazıyordu, ancak restoranda buna dair tek bir bilgilendirme yapılmadı ve misafir olarak menüye bakmamıza dahi imkan tanınmadı.

Sunulan meze ve yemeklerin kalitesi de verilen bu fiyata kesinlikle değmeyecek düzeydeydi, birçok ürün beğenilmediği için tabaklarda kaldı. Buna rağmen hem başta verilen sözlere uyulmaması hem de süreç boyunca fiyat ve gramaj konusunda hiçbir şeffaflık gösterilmemesi nedeniyle kendimizi açıkça mağdur hissediyoruz. İşletmeyle sonrasında da herhangi bir irtibat kurulmadı, tarafımıza bir geri dönüş ya da açıklama yapılmadı.

İnsanların doğum günü gibi özel günlerini kullanarak bu şekilde şeffaf olmayan, yanıltıcı bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını kabul etmiyorum. Ödediğimiz tutarın detayının açık ve net şekilde izah edilmesini, kilogram/adet ayrımına ve rezervasyon esnasında iletilen menüye göre haksız alındığını düşündüğüm kısım için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.