Aldığım Adel Blackline Kalemin Ucu Sürekli Kırılıyor, Yazı Yazmak İmkansız Hale Geldi

Eylül 2024’te İzmir Kemalpaşa’daki Aydın kitapevi’nden Adel blackline 0.7 uçlu kalem satın aldım. Kalemin ucunu taktığım andan itibaren neredeyse her yazdığım harfte uç kırılması yaşıyorum, kalemle iki kelimeyi bile rahatça yazamıyorum. Ürünü güvenerek aldım ancak performansı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, bu nedenle şu ana kadar ne Adel ile ne de mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve bu kalem için ayıplı ürün kapsamında inceleme yapılarak, mümkünse ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Adel markasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.