Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle 4260 TL Ücret Ödeme Zorunluluğu Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:32
293

Adana Seyhan Başkent Hastanesi’ne dün Hatay’dan çocuk gastroenteroloji bölümüne randevu alarak gittik. Randevu aşamasında özel sağlık sigortamızın olduğunu belirttik ve Doğa Sağlık Sigortası’nın hastanede geçerli olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek yola çıktık ve muayenemizi gerçekleştirdik.

Ancak muayene sonrasında, hasta kayıt biriminde çocuk gastroenteroloji bölümündeki kayıt alanında görevli bayan, poliçemizin hastanede geçerli olmadığını, bu nedenle muayene ücretinin tamamını ödememiz gerektiğini söyledi. Başta sigortamızın geçerli olduğu söylenmesine rağmen, işlem bittikten sonra bunun geçerli olmadığının belirtilmesi üzerine 4.260 TL ücreti kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık.

Randevu alırken verilen yanlış bilgi nedeniyle hem şehirler arası yol yaparak mağdur olduk hem de beklemediğimiz bir ödeme ile karşılaştık. Sigortamızın geçerli olduğu ifade edilmeseydi bu hastaneyi tercih etmeyebilirdik. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme sonucu ödediğimiz 4.260 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özge
Özge
02 Nisan 11:55

Randevu alırken sigortamın geçerli olduğu söylendi ve bu güvenle hastaneye gittim. Muayene sonrası kayıt görevlisi sigortamın geçerli olmadığını belirtti ve 4.260 TL'yi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni umursamaz bir tutum sergilediği izlenimini verdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Üniversitesi Adana Hastanesi Başkent Hastanesi Muayene Ücreti!

profile
10 Nisan 2024 03:07
43.464
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Ücret Alındı, Hizmet Verilmedi Ve Test Sonuçlarına Ulaşamadım

profile
20 Ekim 2025 23:47
3.141
Benzer Şikayet Yaz