E-Görüş Hesabım Blokeli, Eşimle İletişim Kuramıyorum

Eşim daha önce Kırklareli e Tipi Cezaevinde kalıyordu. Oradan sevk edildiği için ben de o dönemde kullandığım e-Görüş uygulamasını sildim. Eşim şu an Kırklareli Pınarhisar Kapalı Cezaevinde bulunuyor ve yeniden görüş yapabilmek için yaklaşık bir ay önce e-Görüş uygulamasını tekrar indirdim.

Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “bloke olmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-Görüş hesabı kendi adıma kayıtlıdır, başka birinin üzerine değildir. Bu sorunla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de başka bir yetkili hatla görüşme sağlayamadım.

Eşimle düzenli ve sağlıklı iletişim kurabilmem için e-Görüş hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir eşime bu yolla ulaşamıyor olmam beni mağdur etmektedir ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.