to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara 6 numaralı Kapalı Cezaevi F1 koğuşunda bulunan eşimle E-Görüş üzerinden görüntülü görüşme yapamıyoruz. Cezaevindeki telefonlar yaklaşık 2 aydır haftanın 5-6 günü sürekli arızalanıyor. Eşim çoğu zaman beni hiç arayamıyor, aradığında ise sık sık kesinti yaşanıyor ve görüşmeler yarıda kalıyor. Bazı haftalar ise hiç arama yapılamadığı oluyor. Bu durum hem iletişimimizi hem de moralimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Telefonların bir an önce tamir edilmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Silivri Kapalı Ceza İnfaz Kurumu F1 koğuşunda Acep ve E-Görüş uygulamaları üzerinden yapılan görüntülü görüşmelerde sürekli olarak görüntü gelmeme ve telefon hatlarının bozuk olması sorununu haftanın her günü, her aramada yaşamaktayız. Görüşme hakkımızı kullanabilmek için her hafta düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen, telefonlardaki arızalar nedeniyle 30 dakikalık görüşme süresini verimli şekilde kullanamıyoruz.
Bu sorunlarla ilgili herhangi bir geri dönüş veya çözüm de sağlanmadı ve ücret iadesi de yapılmıyor. Arızaların giderilmesini ve görüşme hakkımızı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Acep uygulaması üzerinden Silivri Kapalı Cezaevi F1 koğuşunda haftanın 6 günü görüntülü görüşme yapmak istiyorum ancak her seferinde görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Cezaevi telefon hatlarında da sürekli bozulma oluyor ve bu nedenle görüşmelerimiz sağlıklı bir şekilde gerçekleşemiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kameraların bozuk olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kameraların tamir edilmesini istiyorum.
Oğlum Marmara 6 numaralı l tipi kapalı cezaevinde tutuklu. C 2 koğuşun telefonu arızalı ses gelmiyor. Görüntülü aramada yazarak konuşuyoruz içeriden dilekçe vermişler bizler kurumu arayıp arızanın giderilmesini istiyoruz. Durumu anlatıyorum kurum memuru yazarak konuşuyorsun ya diye alay eder gibi ce...
Silivri l Tipi 2 numaralı Cezaevi'nde 8 aydır E-görüş sırasında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Görüşme başlar başlamaz bağlantı sürekli kopuyor ve genellikle 1 dakika bile dolmadan görüşme sonlanıyor. Bu nedenle eşimle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ayrıca, cezaevinin tepe kamerasın...
Silivri Marmara 6 numaralı cezaevi'nin telefonları hep meşgul oluyor ya da yüzümüze kapatılıyor. Asla ulaşamıyoruz. Lütfen bir çözüm bulun; oradaki insanlar bizim eşimiz ve biz bilgi almak istiyoruz. Kimse telefonlara cevap vermiyor. Orada çalışan hiçbir görevli yok saatlerce bir şey soracağız diye ...
Sincan 2 numaralı l Tipi e 12 koğuşunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir telefon sorunu yaşıyoruz. Telefonla görüşme başlatıldığında, arama 4 saniye sonra otomatik olarak kapanıyor ve tekrar tekrar aramak zorunda kalıyoruz. Her defasında aynı sorun devam ediyor, bu yüzden görüşme hakkımızdan ve süremizden...
Eşim Erzincan l tipi kapalı cezaevindeki eşime ulaşamıyorum. Yönetim sürekli ceza vermeyi çok sevdiğinden sanırım telefon yasağı getirdi. E-görüş de sorun olabileceğini söylüyorlar ama çok inandırıcı gelmiyor. E-görüş de bir sıkıntı varsa çözülsün. Biz neden içerideki yakınlarımızdan bilgi alamıyoru...
Yorumlar