to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı Redmi 14 Pro 5g İle E-Görüş Uygulamasında 4 Gündür Giriş Yapılamıyor Timeout Hatası
Redmi 14 Pro 5g model telefonumda e-görüş uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “robot olmadığınız doğrulama” ekranı geliyor, doğrulamaya tıkladığımda ise “timeout” hatası alıyorum ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. 537numaralı hesabımla giriş yapmaya çalışıyorum. Eşim sesli arıyor ama görüntülü arayamıyor.
Bu sorun ilk başladığından beri farklı internet bağlantıları (wi-fi ve mobil veri) denedim, ancak sorun devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve telefonumda herhangi bir ayar değişikliği veya sorun bulunmuyor. Hatanın ekran görüntüsünü de aldım. Cezaeviyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Aynı problemi yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm ancak eşim kendi hesabında bu tür bir sorun yaşamıyor.
Giriş sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Redmi 14 Pro 5g telefonumda E-Görüş uygulamasını 4 gündür kullanamıyorum. Eşimle görüntülü konuşmak için uygulamayı indirdim, ancak “robot olmadığınız doğrulama” ekranında sürekli timeout hatası alıyorum ve görüşme başlatamıyorum. Bu hata dışında başka bir uyarı çıkmıyor.
İnternet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yollar denedim ama sorun devam ediyor. Hem cezaevini hem de farklı yerleri aradım, ancak sorunun uygulamadan kaynaklandığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir çağrı numarası bulamadım. Şikayetleri incelediğimde başkalarının da aynı problemi yaşadığını gördüm.
Eşimin hesabında bakiye var ama uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3112.
Bu sorunun acilen çözülmesini, teknik destek sağlanmasını ve eşimle görüşebilmem için uygulamaya giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
