Redmi 14 Pro 5g telefonumda E-Görüş uygulamasını 4 gündür kullanamıyorum. Eşimle görüntülü konuşmak için uygulamayı indirdim, ancak “robot olmadığınız doğrulama” ekranında sürekli timeout hatası alıyorum ve görüşme başlatamıyorum. Bu hata dışında başka bir uyarı çıkmıyor.
İnternet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yollar denedim ama sorun devam ediyor. Hem cezaevini hem de farklı yerleri aradım, ancak sorunun uygulamadan kaynaklandığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir çağrı numarası bulamadım. Şikayetleri incelediğimde başkalarının da aynı problemi yaşadığını gördüm.
Eşimin hesabında bakiye var ama uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3112.
Bu sorunun acilen çözülmesini, teknik destek sağlanmasını ve eşimle görüşebilmem için uygulamaya giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Yorumlar