to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı E-Görüş Sistemindeki Sürekli Hata Nedeniyle Yakınımla İletişim Kuramıyorum!
Bursa e Tipi Kapalı ve Açık Cezaevi için e-görüş işlemi yapmak üzere e-Devlet mobil uygulamasına 4 gündür her gün defalarca girmeyi deniyorum. Ancak e-görüş giriş ekranına geldiğim anda sistem sürekli “timeout” hatası veriyor ve bir türlü devam edemiyorum.
Bu nedenle e-görüş hakkımı kullanamıyor, içerideki yakınım ile iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için e-görüş sistemindeki bu hatanın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve e-görüş'e sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı E-görüş uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yakınım beni uygulama üzerinden arıyor, sesli görüşme yapabiliyoruz fakat görüntülü aramalar bana hiç düşmüyor. Uygulamayı telefonumdan (General Mobile 20) sildim, tekrar kurdum ve yeniden denedik ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Yetkililerle görüştüğümde “bekleyin düzelir” denildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Zaten uzak ve zor bir süreçten geçiyoruz, sadece görüntülü görüşerek hasret giderebiliyorduk, uzun süredir yakınlarımızın yüzünü göremez hale geldik.
Görüntülü aramaların bir an önce düzeltilmesini ve E-görüş uygulamasının sağlıklı şekilde çalışmasını önemle talep ediyorum.
Düzeldi mi nasıl