İptal Edilen Yatak Odası Takımının 35.000 TL’lik İadesi 3 Ayda Gerçekleşmedi
Bursa Nilüfer’deki Adal Hom mağazasından 7 Şubat’ta yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödememi IBAN üzerinden peşin olarak yaptım. Ürün teslimatı için “bugün, yarın” diyerek sürekli oyalanınca, alışverişten yaklaşık 1 ay sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
İptalden bu yana yaklaşık 3 aydır param iade edilmiyor. Mağazayla her görüştüğümde “ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyorum ancak herhangi bir geri ödeme sağlanmıyor. Paramı peşin ödememe rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Ödememin, iptal ettiğim yatak odası takımı için ödediğim yaklaşık 35.000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adal Home’dan 7 Şubat tarihinde havale ile toplam 35.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir somut çözüm veya teslimat yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Ürünü artık istemiyor, ödediğim 35.000 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







