Acura Göğüs Pompasının Üç Ayda Arızalanması Ve Yetkili Servis Bulamama Sorunu

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 10574984970 numaralı siparişimle satın aldığım Acura göğüs pompasını Ekim ayında aldım, Aralık 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde çalışmamaya başladı.

Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol tarafına başvurdum ve yetkili servise yönlendirildim. Ardından Acura’nın internet sitesi üzerinden yetkili servis bilgilerine ve bir muhatap bulmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de marka ve yetkili servise ulaşamıyor olmam beni mağdur etti.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.