Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kusurlu Kulaklık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kusurlu Kulaklık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
16 Haziran 2025 14:47
2.789

Acsesuarbank firmasından aldığım 2. nesil ANC kulaklık, ilk başta kusurlu ve ayıplı ürün olarak elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtim ve ürün değişimi yapıldı, ancak bu süreçte bilgilendirme konusunda firma çok yetersizdi. Ürün değiştirildi fakat gelen yeni üründe de kusur ve ayıp vardı. Sol kulaklık yalnızca yarım saat çalıştı ve sonrasında tamamen işlevini yitirdi. %100 şarj olana kadar şarj etsem de şarj durumu doğru gösterilmiyor, ayrıca kutudan çıkan şarj kablosu da çalışmıyor. Tüm bu sorunlar üzerine tekrar firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonlarımı açıyorlar ne de mesajlarıma dönüş yapıyorlar. Bu ilgisizliğin sonucunda değişim değil, iade talep ediyorum. Eklediğim görseller 1. siparişime aittir ve gözle görülür kusurlar bulunmaktadır. 2. siparişimde ise gözle görülür bir kusur olmadığı için fotoğraf eklemedim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İlgili Başlayan Müşteri Hizmetleri, Sorunlu Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
05 Mart 2025 19:22
4.549
İlgili Başlayan Müşteri Hizmetleri, Sorunlu Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 23:50
2.710
Acsesuarbank Ürünler Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
04 Aralık 2024 17:47
1.822
Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
+3
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 14:30
1.966
"Teşekkürler"
Aldığım Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Acsesuarbank Online Ürünleri

profile
V. Devran
18 Ekim 2023 14:49
3.501
Acsesuarbank Online Ürünleri
Benzer Şikayet Yaz