İade Talebime Cevap Gelmeyen Müşteri Ses Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşıyor
27 Mayıs tarihinde Aksesuarbank Online üzerinden sipariş numarası 57215 ile bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklığın ses kalitesinden memnun kalmadım, bu nedenle iade etmek istedim.
İade talebimle ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden yazdım hem de e‑posta gönderdim fakat yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne iade sürecim başlatıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iletişim ve bilgilendirme konusunda da daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
27 Mayıs'ta sipariş numarası 57215 ile bir kulaklık aldım, ses kalitesinden memnun kalmadım ve iade talep ettim. WhatsApp ve e‑posta ile iletişime geçtim ancak 10 gündür hiçbir geri dönüş almadım, iade süreci başlatılmadı ve ödeme iadesi gerçekleşmedi.

