Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acsesuarbank Airpods 3 Kulaklık Şarj Yeri Çalışmıyor!

profile
07 Ağustos 2025 14:30
4.103

Haziran ayı sonunda acsesuarbanktech.com üzerinden Airpods 3 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şarj yeri çalışmıyor ve sadece bir kulaklık çalışıyordu. Sorunu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve değişim için ürünü kargoya verdim. Kargo takip numaram: 2324854551502. Ürün bana tekrar gönderildiğinde ise aynı sorunlar devam etti; şarj yeri yine çalışmıyordu ve tek kulaklıkta yine problem vardı.

Yeniden WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak mesajlarım iletilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de yazdım fakat oradan da cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde destek alamadım.

Bu süreçte iş yerimden zor izin alarak, sıcak havada otobüsle kargo şubesine gitmek zorunda kaldım ve bu benim için büyük bir emek ve zaman kaybı oldu. Ürünü 1,5 aydır kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü satın alırken 750 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.

Tüm bu yaşananlardan dolayı çok pişman oldum. Ürünün arkasında durulmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İlgili Başlayan Müşteri Hizmetleri, Sorunlu Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
05 Mart 2025 19:22
5.038
İlgili Başlayan Müşteri Hizmetleri, Sorunlu Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Siparişim Gelmedi, İletişim Engellendi, Param İade Edilmiyor

profile
18 Ekim 2025 15:24
3.207

Aldığım Airpods Pro 2 Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 08:13
3.107
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 23:50
4.318
Acsesuarbank Ürünler Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz