Açık Paketteki Pro3 Kulaklıkta ANC Ve Nabız Özellikleri Çalışmıyor, Ses Kalitesi Kötü Ve İade Reddi

Aksesuarbank internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Pro3 anc+nabız ölçme+çeviri özellikli kulaklık elime ulaştıktan sonra ürünü denediğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alalı sadece 2 gün oldu. Kulaklığın anc özelliği neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, ortam sesini kesmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Nabız ölçme özelliği de son derece sağlıksız ve tutarsız değerler gösteriyor. Ayrıca ses kalitesi de çok kötü, ses adeta dipten geliyormuş gibi, ne netlik ne de güç anlamında tatmin edici değil.

Sipariş numaram #53313’tür. Yaşadığım sorunlar üzerine Aksesuarbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak paketi açılmış ürünü iade almadıklarını söylediler. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, özellikleri düzgün çalışmayan ve ses performansı da çok kötü olan bir ürünle karşılaşmam ve buna rağmen “kutusu açıldı” gerekçesiyle iade alınmaması tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Çalışması vaat edilen özellikleri doğru düzgün çalışmayan ve ses performansı da beklentinin çok altında kalan bu kulaklık için ödediğim 1.500 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.