to read complaints and reviews, or file yours.Acs Enerji Tamirden Gelen İnverter 5 Dakikada Yeniden Arızalandı
Acs Enerji üretimi Lexron marka inverter satın aldım. Ürün yılını doldurmadan arıza yaptı, firmaya gönderdim; garanti dışı dediler. Kabul ettik, ücret karşılığında tamir ettiler ve gönderdiler. Tamirden gelen ürün 5 dakika çalışmadan yine arıza yaptı. Aradığımda, 'Bizlik bir durum yok, müşteri kaynaklı, ' dediler. Müşteri olarak ne yapabilirim ki, ürüne bağlantı yapıldı, düğmeye basıldı, cihaz 5 dakika çalıştı ve tekrar arıza yaptı. Net bir şekilde kalitesiz işçilik ve tamir var. Cihaza deneme bile yapılmamış; yapılsa zaten ellerinde arıza verecekti. Ayrıca burada kargo ücreti de ödemiyorlar. Müşteri memnuniyetine sıfır önem verdikleri çok net. Şu an firma 'Dönüş yapacağız' dedi. En acil şekilde dönüş bekliyorum.
Merhaba, yaşanan sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda güncel iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
