to read complaints and reviews, or file yours. 
Acs Enerji üretimi Lexron marka inverter satın aldım. Ürün yılını doldurmadan arıza yaptı, firmaya gönderdim; garanti dışı dediler. Kabul ettik, ücret karşılığında tamir ettiler ve gönderdiler. Tamirden gelen ürün 5 dakika çalışmadan yine arıza yaptı. Aradığımda, 'Bizlik bir durum yok, müşteri kaynaklı, ' dediler. Müşteri olarak ne yapabilirim ki, ürüne bağlantı yapıldı, düğmeye basıldı, cihaz 5 dakika çalıştı ve tekrar arıza yaptı. Net bir şekilde kalitesiz işçilik ve tamir var. Cihaza deneme bile yapılmamış; yapılsa zaten ellerinde arıza verecekti. Ayrıca burada kargo ücreti de ödemiyorlar. Müşteri memnuniyetine sıfır önem verdikleri çok net. Şu an firma 'Dönüş yapacağız' dedi. En acil şekilde dönüş bekliyorum.
Lexron inverter ACS Enerji (elektronik teknikeriyim) Yaklaşık iki hafta önce aldığımız Lexron 3kW inverterin kurulumunu yaptıktan sonra panel yerlerini değiştirirken inverterden DC (+) kabloyu sökerken tornavidanın gövde sacına temas etmesi nedeniyle inverterin giriş kısmındaki diyotlar yandı. Ancak...
Aşağıda fotoğraftaki şikayetim üzerine acs enerji benimle iletişime geçti. Şikayeti kaldırmamı rica etti. Ürünü yapacaklarını söylediler. Ürünü geri gönderdim 2-3 hafta sürdü geri gelmesi. Geri kullanmaya başladığımda yine arıza verdi. Bir usta çağırdım. Ürünün giriş çıkış yerlerini yanlış bağlamışl...
6 akü ve inverter aldık. Güneş enerjisi sistemi kurdurduk. 1.5 yıl sonunda enerji aksaklıkları yasamaya başladık. Bunun üzerine teknik servis çağırdık inverter arızalı akülerde sorun olmadığını belirtti. İnverteri değişim yaparak 2 akü daha ilave ederek enerjinin çok daha iyi kullanabileceğimiz söyl...
Lexron jel akü alalı bir sene olmuştur şarj etmiyor şirketi arıyoruz sözde garantili ürün acs enerjiyi aradık biz gönderici ödemeli gönderecekmişiz 7 ile 14 gün içinde geri dönerlermiş buradaki insanların mağdur olması umurlarında bile değil panel aküsü ihtiyacı olmayan insan neden alsın zaten 14 gü...
Merhaba, şikayetim sonrası ACS Enerji hemen dönüş yaptı. Satıcı firma tarafından kesilmeyen faturalarım kesildi, ACS Enerji’den C** Bey telefon ile bağlanarak inverter panelin yanlış yapılan ayarlarını düzelterek paneli sağlıklı hale getirdi. Lakin gün içerisinde dolan aküler akşam olduğunda en az 5...
Yorumlar