to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Kodları Karıştığı İçin Trendyol’da Mağduriyet
Trendyol müşterisini mağdur ediyor. İki adet iadem vardı ve kodları karıştığı için farklı satıcılara gitti. Bir satıcı ürünü iade etse de diğer satıcı eline geçen ürünü iade etmedi. Trendyol'a mail attım, canlı asistana yazdım, satıcıya yazdım; bana Trendyol güvencesi altında olduğumu, sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak beni arayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi, bunun onların yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Koskoca Trendyol müşterisini mağdur ediyor, yazıklar olsun.
Ebru
15 Mart 08:45
Yanlış ürün teslim edildi, iade kodları karıştı ve bir satıcı ürünü iade etmedi, bu yüzden hem ürünüm hem param eksik kaldı. Trendyol ve satıcılarla iletişime geçtim, ancak bir çözüm elde edemedim.
