to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta İflas Nedeniyle Kasko Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
9 Nisan 2025 tarihinde taş sekmesi nedeniyle ön camı hasar gören Renault Clio (Poliçe No: 10722570) marka aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko kapsamında destek almak istedim. Ancak, Acnturk Sigorta’nın iflas ettiği ve sigorta faaliyetlerini durdurduğu gerekçesiyle hem yetkili servisler hem de farklı cam değişim firmaları tarafından hizmet verilmedi.
Şirketin çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “satış sürecinde oldukları ve ödemelerin geciktiği” bilgisi paylaşıldı; somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hiçbir ödeme veya çözüm teklifi de almadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, aracımın ön camının Rize veya Trabzon’daki anlaşmalı bir serviste ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da orijinal cam ve işçilik ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 03.09.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
