to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2025 tarihinde taş sekmesi nedeniyle ön camı hasar gören Renault Clio (Poliçe No: 10722570) marka aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko kapsamında destek almak istedim. Ancak, Acnturk Sigorta’nın iflas ettiği ve sigorta faaliyetlerini durdurduğu gerekçesiyle hem yetkili servisler hem de farklı cam değişim firmaları tarafından hizmet verilmedi.
Şirketin çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “satış sürecinde oldukları ve ödemelerin geciktiği” bilgisi paylaşıldı; somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hiçbir ödeme veya çözüm teklifi de almadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, aracımın ön camının Rize veya Trabzon’daki anlaşmalı bir serviste ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da orijinal cam ve işçilik ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım Dacia Sandero 2020 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası 5 aydır ödeme alamıyorum. Hasar dosya numaram 823**’dur. Şirketin müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, şirketin satış sürecinde olduğu ve bu nedenle ödeme yapılamadığı, h...
04.04.2024 tarihinde araç satın aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırdım ve boyalı-hasarlı parçalar ortaya çıkmış oldu. Aynı gün acnturk şirketinden kasko yaptırdım. Kasko paketi olarak orijinal parça ve cam değişimi teminatları eklettim. 1.12.2024 tarihinde tayin olmam sebebiyle seyahat ederken taş...
24 Ocak 2025'de, 31***575 plakalı Renault austral marka/model aracıma acnturk anonim şirketi’nden 112358*** numaralı “dört dörtlük genişletilmiş kasko poliçesi” satın aldım. Müteakiben, 8 Şubat 2025'de aracımda meydana gelen ön cam hasarı (çatlama) sebebiyle, 3 Mart 2025'de 35.375,02 TL bedel karşıl...
Acnturk Sigorta şirketine 2024 yılı kasım ayında kasko yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımın ön cam değişimi için Acnturk Sigorta ile iletişime geçtim. Onlar da bana en yakın bayi olan Ford Akoto'ya yönlendirdi. Akoto'da aracım kabul edildi. Fotoğrafları çekildi ekspertiz raporları istendi hepsini su...
Yorumlar