to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçemi Nisan 2025’te iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yatırılması gereken 4.700 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. Poliçemi N****** K****** Sigortacılık aracılığıyla almıştım, işlemime ait poliçe numaram 8953088’dir.
Bu süreçte çağrı merkezi, WhatsApp hattı, e-posta ve acente de dahil olmak üzere ulaşabildiğim her kanaldan defalarca kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde şirket devir işlemlerinin sürdüğü belirtilerek somut bir çözüm sunulmadı ve iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmedi.
Kredi kartıma ait 4.700 TL’lik iade tutarımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Acnturk Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemi Nisan ayında iptal ettirdim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen 11538699 numaralı poliçeme ait 14 bin TL’nin üzerindeki iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak şirketle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana, şi...
Acnturk Sigorta tarafından yapılan 82334** numaralı Kasko poliçemi 24\04\2025 tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar kartıma yatırılmadı. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Bu sigorta şirketinden bir daha asla sigorta yaptırmay...
08.05.2025'de sigorta şirketinizin iptal belgesi oluşturduğu kasko poliçem ile ilgili geri ödeme, üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen henüz yapılmamıştır. Ayrıca, kalan taksitler de 2 aydır kredi kartımdan tahsil edilmeye devam etmektedir. Şirketinize bu konuda defalarca e-posta ve telefon yoluyla ul...
29.04.2025'te acnturk üzerinden elma grup sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi aracılığıyla yaptırmış olduğum 5895655 numaralı kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçemin süresi devam ederken iptal işlemi gerçekleşti ve kredi kartımdan taksit ile çekilen ve çekilmeye devam eden 12.990 TL’nin iad...
26/04/2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 8814893 numaralı kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 2.904 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade işleminin kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma havale yoluyla yap...
Yorumlar