Acity Alışveriş Merkezi Acity Sinemaları Çocuktan Ücret Alıyor



05.06.2024 günü Acity Cinevizyon sinemalarında 13:15 'Meraklı Kedinin 10 Yaşamı' adlı sinema seansına eşim, ben ve 4 yaşındaki çocuğum ile gittim. Sinema bilet satış erkek görevliye 2 yetişkin bileti almak istediğimizi söyledik fakat kendisi, hayır zaten bilet ucuz, çocuğa da bilet almak zorunda olduğumuzu, aksi halde sinemayı başlatmayacağını belirtti. Zaten bu sinema filminin çocuklar için aileyle birlikte izlenmesi gerektiğini ve çocuğun tek başına gelemeyeceğini, bu sebeple kendi başına bilet alamayacağını söyledim. Daha önce hiç böyle bir durum olmadığını, hatta 'Rafadan Tayfa 4: Hayrimatör' filmine de 2 tam bilet aldığımı, en azından öğrenci bilet ücreti kesmesini belirtmeme rağmen 3 bilet almak zorunda kaldım. Görevli, biletler ucuz zaten, sinema boş, 3 bilet parasına koca sinema kapatıyorsun zaten, bile 180 TL ne var bunda diye söylemlerde bulundu. Kamera kaydını da incelerseniz söylediğime hak verecek; 2 yetişkin ve 1 çocuk olduğumuzu göreceksiniz. Kesinlikle sinema kapatma veya başka bir ayrıcalık talebinde bulunmadım ve 5 yaş altına bilet alınmayacağını söylesem de 3 tam bilet almak zorunda kaldım. Fazladan kesilen 1 bilet ücretinin kredi kartıma veya hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Acity AVM olarak paylaşmış olduğunuz yorumlar bizler için oldukça kıymetli ve önemlidir. Ziyaretinizde yaşamış olduğunuz olumsuz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizde bu gibi olumsuzlukların yaşanmaması için kontrol ve denetimlerimizi sıklaştırıyoruz. Değerli yorumlarınız için teşekkür eder, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Acity AVM Yönetimi
Hemen arayıp ilgilendi nezaket içerisinde konuştular kendilerine teşekkür ederim marka sorunumu çözdü
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim






