to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde eşimin işvereni tarafından sağlanan United Healthcare (UHC) yurt dışı sağlık sigortası kapsamında Acıbadem Ataşehir Hastanesi’ne başvurdum. Randevu öncesinde hastaneyi telefonla arayarak bu sigortanın geçerli olup olmadığını özellikle sorduk ve hastane tarafından sigortanın kabul edildiği bilgisi verildi. Ayrıca hastanenin resmi internet sitesinde de yurt dışı sağlık sigortaları bölümünde United Healthcare ile anlaşmalı olduğu açıkça yer almaktadır.
Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim, muayenem yapıldı ve kan tahlillerim alındı. İşlemler sonrasında çıkışta kayıt‑provizyon birimi ile tekrar görüşülmesine rağmen, “herhangi bir ödeme borcunuz bulunmamaktadır” denilerek benden hiçbir ücret alınmadan hastaneden ayrıldım.
Daha sonra tarafıma provizyonun alınamadığı söylenerek, gerekçesi net şekilde açıklanmayan bir iddia ile ücret talep edildi. Oysa sigortam o tarihte aktiftir ve bunu sigorta kartım ve işveren yazışmaları ile defalarca kez ispatladım. Aynı sigorta aynı dönem içinde başka özel hastanelerde hiçbir sorun olmadan kullanılmıştır. Buna rağmen bana açık ve son bir ödeme bildirimi yapılmadan süreç doğrudan icraya taşınmış ve banka hesaplarıma bloke konulmuştur.
Asıl hizmet bedeli 32.721,59 TL iken, faiz ve yasal masraflar 12.230,83 TL tutarında eklenerek toplam 44.952,42 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca hastaneye gittiğim ve kan tahlillerimin yapıldığı tarih ile faturanın kesildiği tarih arasında da dikkat çeken bir fark bulunmaktadır.
Başlangıçta sigorta kapsamında olduğu özellikle belirtilen ve çıkışta benden hiçbir ücret alınmayan bir hizmet için, sonradan bu kadar yüksek tutar, faiz ve icra masrafı ile karşı karşıya bırakılmamı son derece mağdur edici ve haksız buluyorum. Yetkililerden bu sürecin nasıl bu noktaya geldiğinin açıkça açıklanmasını ve tarafımdan icra yoluyla tahsil edilen haksız tutarın faizi ve masraflarıyla birlikte iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Acıbadem İzmir Hastanesi'nde eşim için kardiyoloji polikliniğinde muayene olduk ve ardından bazı tahliller yapıldı. Eşimin Acıbadem Pub Kapsayıcı Sağlık Sigortası mevcut. Girişteki kayıt birimindeki personele sigortamızın işlemleri karşılayıp karşılamadığını sordum ve provizyonu...
11 Ağustos Pazartesi günü genel kontrol amacıyla Acıbadem Ataşehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonrası tarafıma kapsamlı bir tahlil listesi verildi ve ödeme için danışmaya yönlendirildim. Burada, özel sağlık sigortamın Allianz üzerinden göründüğü ve bu nedenle kapsam dışınd...
06.01.2025 tarihinde sabah acilden Ataşehir Acıbadem Hastanesi'ne giriş yaptık. Eşimin tansiyonu çok yükseliyordu ve normalde hep Bostancı'da özel hastaneye gideriz yıllardır ama bu sefer evimizin en yakınındaki Ataşehir Acıbadem'e gidelim dedik. Özel sağlık sigortamız var ve bununla hem acilde hem ...
Ataşehir Acıbadem Hastanesinde Kadın Doğum bölümüne 26/04/2025 tarihinde muayene oldum ve o gün kurumumdan onay alınıp ödeme de bulundum. Dün Ataşehir...
12.01.2026 Pazartesi günü saat 13:05’te bel ağrım nedeniyle enjeksiyon yaptırmak için Acıbadem Ataşehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Sadece iğne yapılması için gitmeme rağmen, acil serviste reçetesiz enjeksiyon yapılamayacağı, bu nedenle kayıt açılıp muayene ücreti alınacağı söylendi. Herhan...
Yorumlar