to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gecikmesi Ve Doktor Yokluğu Nedeniyle Hastane İlgisizliği
Merhabalar, 19.06.2026 tarihinde Acıbadem Maslak hastanesinden taburcu oldum. 29 Haziran saat 11.00 için kontrol randevusu oluşturuldu.
28 Haziran tarihinde randevu teyidi için arandım, geleceğimi bildirdi.
29 Haziran saat 10.40 da hastaneye kayıt yaptırdım. Saat 11.20 de sorun var mı diye sordum, gecikme var dendi. Saat 11.50 de doktorun izinde olduğunu öğrendim. Başka doktor yardımcı olsun dediler tamam dedim 20 dakika sonra müsait doktorumuz yok dendi. Derdimi anlatmak için birini bulayım dedim. Ne hasta hakları departmanı ne hasta ilişkileri yerinde değil (toplantı varmış). Ben bu hastaneye grip için gelmedim. Kalp krizi ile geldim. Evim bu hastaneye 2 saat uzaklıkta. İşlem bu hastanede yapıldı diye geldim. Ama anladım ki bırakın tedavi etmek hastayı dinlemekten yoksunlar. Bu hastaneye gidecekseniz kemal sunal filmleri tarzı olaylarla karşılaşabilirsiniz
Değerli Misafirimiz, 36389532 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Dün şikayet yayınlandığında arayıp, araştıralım dediniz. İsimler dahil paylaşım yaptım. Bir özür dileyip telafi etmek bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
İlk olması gereken başka doktora randevu oluşturuldu. Çoğu hastanede muayeneye dahil olan EKG ve eko için ''bana özel indirimle'' 30.300 TL ücret alındı. Bir daha görüşmemek dileğiyle, Allah selamet versin...
