to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Acıbadem Hastanesi’nde Doğum Sürecinde Tıbbi İhmal Ve Sonrası Enfeksiyon
Kayseri Acıbadem Hastanesi kadın doğum bölümünde, gebeliğim boyunca takibim hastanenizde görev yapan Dr. *** tarafından yapıldı ve tüm süreçte normal doğuma uygun olduğum ifade edildi. Ancak doğum sürecimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve tıbbi ihmal olduğunu düşünüyorum.
12.02.2026 tarihinde doğum sürecim suni sancı ile başlatıldı. Bu süreçte yeterli hekim takibi sağlanmadı, doğumhanede hem fiziksel olarak zorlanırken hem de özellikle doğum yaptırmaya çalışan ebelerin tutumları nedeniyle psikolojik baskıya maruz kaldım. Bebeğimin yüz üstü pozisyonunda olduğu geç fark edildi; buna rağmen yaklaşık 20 dakika daha normal doğum denenmeye devam edildi ve ancak sonrasında acil sezaryene alındım.
Doğum sonrasında da iletişim ve bilgilendirme süreci son derece yetersizdi. Taburcu olduktan sonra gelişen yüksek ateş şikayetim yeterince ciddiye alınmadı ve gerektiği gibi değerlendirilmeyip yönlendirilmedim. Ardından Kayseri Şehir Hastanesi’ne başvurdum ve burada yapılan tetkikler sonucunda ciddi enfeksiyon tespit edildi, cerrahi müdahale gerektiren bir tabloyla karşı karşıya kaldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle doğum sürecinin takibindeki eksiklikler, riskli durumun geç fark edilmesi, doğumhanede özellikle ebelerin tutumlarıyla maruz kaldığım psikolojik baskı, iletişim sorunları ve doğum sonrası şikayetlerimin önemsenmemesi sebebiyle tıbbi ihmal ve hizmet kusuru bulunduğunu düşünüyorum. Hasta kayıt numaram 78***331’dir.
Hastane yönetiminden ve ilgili hekimden, yaşanan süreçle ilgili açıklayıcı bir yazılı açıklama yapılmasını, tarafıma samimi bir özür iletilmesini, sorumlu hekim ve görevli ebeler hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını ve uğradığım maddi‑manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri’de bulunan Acıbadem Kayseri Hastanesi kadın doğum doktoru Ayşe Dişli Gürler ile yaşadığım doğum sürecindeki ihmal ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.
12 Şubat’ta doğum için hastaneye yatış yaptığımda doktorum yalnızca sabah kısa süre odama gelip gitti. Sonrasında doğum sürecinin ebe tarafından telefonla kendisine bildirileceği söylendi. Doğumhaneye geçtiğimde ise doğum sürecim tamamen ebelerle devam etti ve doktorum doğum anında yanımda değildi.
Doğum sırasında ebe “elime burnu geliyor” diyerek doğuma devam etti. Daha sonra bebeğin yüz gelişli olduğu anlaşıldı. Bu durum normal doğum için uygun değilse neden yaklaşık 20 dakika daha normal doğum denenmeye devam edildi ve bu sırada doktoruma haber verilmedi? Doktorum geldiğinde apar topar ameliyata alındım ve sezaryen ile doğum gerçekleşti.
Ameliyat sonrasında doktorum yanıma gelerek durumumla ilgili hiçbir açıklama yapmadı. Ertesi sabah sadece “bu hastanedeki tüm kadın doğum doktorları zaten sezaryen doğurtuyor” diyerek süreci geçiştirdi. Aynı gün akşam ise “istediğiniz saatte çıkabilirsiniz, benim işim var” diyerek taburculuk sürecimle de ilgilenmedi ve çıkış sırasında da yanımda bulunmadı.
Eve geçtikten sonra yüksek ateş yaşamaya başladım. Durumu doktoruma bildirdiğimde mastit olabileceğini söyleyip beni genel cerrahiye yönlendirdi ancak muayeneye çağırmadı ve sezaryen sonrası enfeksiyon ihtimaliyle ilgili bir değerlendirme yapmadı. Ateşim tekrar yükselince 21 Şubat’ta Kayseri Şehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan tetkiklerde CRP değerim 265 çıktı ve hemen yatışım yapıldı. Üçüncü gün CRP değerim 325’e yükseldi, antibiyotik tedavim değiştirildi ve aynı gün akşamında sezaryen dikiş yerim patlayarak sıvı akışı oldu.
Bu durumu kendi doktoruma bildirdiğimde ise yalnızca mesajla sürecin normal olabileceğini söyleyerek geçiştirdi ve herhangi bir şekilde ilgilenmedi.
Doğum için 75 bin tl ödeme yaptım. Bunun dışında 9 ay boyunca muayene, tahlil ve NST ödemelerim de ayrı ayrı oldu. Buna rağmen doğum gibi hassas bir süreçte hem tıbbi hem de insani anlamda yeterli ilgi ve özeni göremedim. Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprandım; ayrıca hastanede aldığım ağır antibiyotikler nedeniyle bebeğimi istediğim gibi emziremedim.
CİMER’e de 24 Şubat’ta başvuru yaptım. Doğum sürecimde ve sonrasında yaşanan ihmal ve ilgisizliğin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35307031 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Bir değerlendirme yapıp geri dönüş sağlamadınız bir kere aradınız ve hiç de çözüm odaklı olmadınız
