to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Muayenesinde Bilgi Verilmeyen Yüksek Ücret İadesi Talebi
01.10.2025 tarihinde Atakent Acıbadem Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında herhangi bir tıbbi sorun yaşamadım ancak tarafımdan alınan muayene ücretinin SGK mevzuatlarının belirlediği tutarların çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Muayeneye girmeden önce bana hiçbir şekilde net bir fiyat bilgisi verilmedi, ücretin ne olacağı konusunda bilgilendirilmedim.
Muayene sonrasında bana toplam 5.321,40 TL tutarında bir hesap çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. İşleme ait fatura numarası ATA2025000175858’dir. Fiyatlandırma ile ilgili olarak bilgilendirilmediğim ve SGK’lı bir hasta olarak bu bedelin makul olmadığını düşündüğüm için, muayene ücretinin incelenmesini ve tarafımdan tahsil edilen 5.321,40 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gerekirse fatura ve ödeme belgelerim inceleme için mevcuttur. Konunun ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, 37504931 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Geç de olsa aradılar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç tüketici hakem heyetinde zaten. Teşekkürler.
