to read complaints and reviews, or file yours.Ekokardiyografi Ücretinin Haksız Olduğu İddiası Ve İade Talebi
19.08.2026 tarihinde Acıbadem Atakent Hastanesi Çocuk Kardiyolojisi bölümünde yapılan işlem için hasta yakını olarak tarafımdan 5.009 TL tahsil edildi. Muayeneyi gerçekleştiren hekimin doçent olması nedeniyle poliklinik muayene bedeli olarak alınan 1.283 TL’yi makul buluyor ve kabul ediyorum.
Ancak aynı işlem kapsamında ekokardiyografi için alınan 3.168 TL tutarının haksız olduğunu düşünüyorum. Kurumunuzun anlaşmalı bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen ekokardiyografi bedelinin bu kadar yüksek ve ayrıca tahsil edilmesini doğru bulmuyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bugün hastanenizden bu konuyla ilgili olarak benimle telefonla iletişime geçildi ve durumu yöneticilerinizle tekrar değerlendireceğiniz belirtildi. Yapılacak inceleme sonucunda ekokardiyografi için alınan 3.168 TL’nin iadesiyle birlikte sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 36845349 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Şikayet talebimi ilettiğim günde arama yaparak durumu detaylı bsr şekilde izah eden Acıbadem Müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. İade yapıldı. Sorunun bu kadar kısa sürede çözülmesinde emeği geçen herkesin emeğine sağlık.
