to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün göz içi lens ameliyatı için Acıbadem International Hospital Yeşilköy’ne planlı şekilde geldim ve tüm hazırlıklarımı tamamladım. Ancak sabah saatlerinden itibaren “ameliyathane boşalsın” gerekçesiyle saatlerdir bekletilmekteyim.
Bu süreçte tarafıma net bir saat bilgisi verilmemiş, sürekli ertelenen ve belirsiz bir bekleyiş içinde bırakılmış bulunuyorum. Ameliyat öncesi aç kalmam gerektiği, stres ve kaygı seviyesinin yüksek olduğu bir durumda bu şekilde uzun süre bekletilmek ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Bir sağlık kurumundan beklenen; doğru planlama, şeffaf iletişim ve hasta odaklı yaklaşımdır. Ancak yaşadığım bu deneyimde bunların hiçbirinin sağlanmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Yaşadığım bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların diğer hastalar için tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Eşim için yaklaşık 15 gün öncesinden Acıbadem Altunizade Hastanesi’nde yatış planlaması yapıldı ve bize bugün sabah 09.00’da yatış planlamada olmamız gerektiği söylendi. Tam saat 09.00’da orada olmamıza rağmen çok fazla sıra vardı, sonrasında da bizi günübirlik yatışa aldılar. O andan itibaren yakla...
13.03.2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi KBB bölümünde hasta yatışı ve ameliyat süreci için hastaneye geldik. Buna rağmen oda hazır olmadığı gerekçesiyle bizi ikinci kez bekleme alanında tuttular ve ameliyata da bu bekleme alanından alınacağımız, ancak oda ne zaman hazır olursa o zaman odaya g...
19 Ocak tarihinde Acıbadem Hastanesi b2 katında bulunan göz polikliniğinde çocuklarım için 13:10 ve 13:40 saatlerine randevularım bulunmaktaydı. Söz konusu randevularımı 8 Ocak tarihinde, işimden özellikle izin alarak ve kısıtlı zamanımı buna göre planlayarak oluşturdum. Hastaneye gelişimde bina ön...
12.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Ankara Acıbadem Hastanesi göz bölümünden, Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında randevu aldım. Hastane ile sigorta şirketi arasında anlaşma olduğu bilgisiyle, il dışından sabah erken saatte yola çıkarak randevuya gitmek üzere hazırlıklarımı yaptım. Randevuma ...
Yorumlar