Ataşehir Acıbadem Hastanesi Operasyonda Hasta İçerisinde Tampon Unuttu

Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde anestezili yumurta toplama işlemi sonrasında işlem yapılan noktalarda tampon unutulmuş. Hastaneden çıkışımız verildikten 15 dakika sonra ilgili bölümden aranarak geri çağırılarak tüm tamponları çıkardıklarını beyan etmişlerdir. Ve bu işlem sonrası ağrı, kanama vb. durumlar gittikçe artmaya başlamıştır. Doktorumuz ve Acıbadem bu durumun normal olabileceğini söylemiştir. Ancak durum işte gözüktüğü gibi değil, inanılmaz bir hata ile birlikte normalde 3 saatten fazla kalması önerilmeyen tamponu 1 hafta sonra eşim buluyor ve bu durumu Sağlık Bakanlığı'na bağlı devlet hastanesinde tutanak ve rapor ile kayıt altına aldık. Ataşehir Acıbadem Hastanesi'ne fazlasıyla ücret ödeyerek en iyi hizmeti alacakken 3. sınıf hastanenin yapmayacağı hataları yaparak bizleri mağdur etmiştir. Konu ile ilgili oluşabilecek her türlü komplikasyondan tarafınızı sorumlu tutarak ivedi şekilde bu yaşattığınız mağduriyet için gerekli müşteri memnuniyeti içinde gereken maddi manevi tüm kolaylıkları sağlamanızı, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanmak için nereye hangi birime başvurulması gerekiyorsa bu konuda imtina göstermeyerek sonuna kadar gideceğim. Ben en kaliteli hizmet adı altında tarafım yanıltılarak yüksek bedeller ödüyorsam, aynı şekilde kaliteli hizmet adı altında aynı işlemlere daha fazla ücret alan Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde aynı bedelleri ödemekle yükümlüdür. Sağlık, eşya değil; 'ay pardon' denilebilecek bir şey değildir! Gerekli resmi belgeleri hastaneye ilettim, sonucu buradan bilgilendireceğim.
30135694 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.





