to read complaints and reviews, or file yours.Yapılmayan İşlemler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
19.08.2025 tarihinde Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde tüp bebek tedavisine başladım. Tüp bebek işlemlerimin Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde yapılacağı belirtildi. 29.08.2025 tarihinde yumurta toplama işlemi gerçekleştirildi ve embriyo dondurma işlem ücreti de önden tahsil edildi. Toplamda 4 yumurta toplandı, yalnızca 1'i döllendi ve 4. günde canlılığını kaybettiği için transfer işlemi yapılamadı.
Buna rağmen, aradan 2 hafta geçmesine rağmen önden alınan embriyo dondurma ücreti (28.630 TL) ve transfer ücretiyle ilgili herhangi bir geri ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı. Tüp bebek işlemleri için toplamda 130.130 TL'yi hesap kartımızla tek çekim olarak ödedik ve Term no: SQWJY051 ile işlem yaptık. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kendi hemşiremle iletişime geçtim ve hastane yönetimine talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Maddi ve manevi olarak oldukça hassas bir süreçteyiz. Yapılmayan işlemler için alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 33611160 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
