to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde sabah ameliyat akşama doğru taburcu edilecek şekilde planlanan bir ameliyatta yatan hasta olarak bulundum. Ameliyat öncesi ve sonrası tüm süreci, yan yana yaklaşık 30 bölmeden oluşan, perdesi tam kapanmayan ve oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortak alanda geçirmek zorunda kaldım. Ameliyata hazırlık, giyinme-soyunma gibi mahremiyet gerektiren işlemlerimi bu küçük ve açık bölmede, sürekli bir hareketlilik, gürültü ve insanların önümüzden geçişi eşliğinde gerçekleştirdim. Bu esnada bir kadın olarak, perde aralığından görüneceğim ya da birinin perdeyi açacağı endişesiyle çok rahatsız oldum. Refakatçim için ayrılan alan ve sandalye de son derece yetersizdi; bu durumu fotoğraflarla da belgeledim.
Daha önce aynı hastanede benzer bir ameliyat geçirmiş ve o zaman hasta ile refakatçiye özel bir oda tahsis edilmişti. Bu sefer ise yoğunluk sebebiyle oda olmadığı ve benim gibi birçok hastanın bu bölmelere alındığı söylendi. Acıbadem Altunizade’yi konforu ve kaliteli hizmeti için tercih etmiştim; ancak bu kez yaşadıklarımız önceki deneyimimizle kıyaslanamayacak kadar olumsuzdu. Paramızla devlet Hastanesi acil servisi ortamında, ameliyatlı halde tüm bu ameliyat sürecini geçirmek zorunda kaldık. Bu süreçte, hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü üzülerek gördüm.
Hastane yönetiminden, mahremiyet ve Konfor konusunda ciddi bir hizmet iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Önümüzdeki dönemde benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Acibadem Altunizade Hastanesi ameliyatlı hastayı mağdur ediyor. Sabah saat 8'de operasyonumuz ve 1 gecelik yatışımız vardı. Fakat bizi günübirlik odasına aldılar. Devlet hastanesine gitsek daha fazla kalite bulurduk, en azından 10 hastalık alanda değil 2 kisilik odada kalırdık. Normal odanin parasın...
(dear ALL, for international customers, ı wrote english version Acıbadem Altunizade Hastanesi'indeki son derece rahatsız edici deneyimimi paylaşmak istiyorum. Kritik bir operasyon için acil olarak hastaneye alındım tanı konduğunda acil cerrahi müdahaleye ihtiyaç duyduğum belirlendi fakat ameliyata a...
Özel Adana Acıbadem Hastanesi'nde bugün 4402 numaralı odada ameliyat olmak için saat 11.30'da hastaneye giren hastamız, ameliyathanenin kapısında bekl...
2023 Kasım ayında Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde Prof. Dr. ***'ya hemoroid ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası kendisi bir kez kontrol için odama geldi. O sırada hâlâ narkoz etkisinde olduğum için konuşamadık. Üç gün hastanede kaldım ve dışkılama hiç olmadığı halde taburcu edildim. Dikiş gibi bilgi...
Süreç boyunca doğru ve güvenilir bilgiyi alamadığınız, her kişinin farklı bilgi verdiği ve sorumluluğunu almadığı, hayal kırıklığı olan hastane. Süreci detaylıca anlatmak istiyorum. Riskli bir beyin ameliyatı için başvurduk. Operasyon gününü ve saatini hastane belirliyor fakat gittiğimizde oda olmad...
Yorumlar