Ameliyat Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İlgi

Handenur

Acıbadem Hastanesi

01 Mayıs 2025 15:32

4.320

Özel Adana Acıbadem Hastanesi'nde bugün 4402 numaralı odada ameliyat olmak için saat 11.30'da hastaneye giren hastamız, ameliyathanenin kapısında beklerken, bitmesi için 13.20 civarında bize haber verilmeden odaya çıkarılmış. Odanın ışığı bile açılmadan, hastamız tek başına 30 dakika boyunca yalnız bırakılmış. Biz, hasta yakınları olarak ameliyathanenin kapısında bekledik; ne ameliyat hemşireleri ne de kat hemşireleri bize bilgi verdi. Hastamızın çıktığına dair kimse haber etmedi ve mağdur olduk. Hastamız ameliyat sonrası yalnız bırakıldı. Özel Acıbadem Hastanesi ameliyathane görevlileri, 4402 numaralı katın görevli hemşireleri ve hasta karşılama personellerinden şikayetçiyim. Bizimle ve hastamızla ilgilenip iletişime geçmedikleri için mağduriyet yaşadık.

Acıbadem Hastanesi

02 Mayıs 2025 09:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 32325504 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ameliyat Öncesi Ve Sonrası Yetersiz Oda Tahsisi

Selin

Acıbadem Hastanesi

26 Şubat 2025 14:38

3.466

"Teşekkürler."

Ameliyat Sonrası Yaşanan Mağduriyetler Ve Hizmet Kalitesindeki Sorunlar

Nur

Acıbadem Hastanesi

21 Ağustos 2025 15:17

7.882

20 Ağustos 2024 tarihinde Acıbadem Hastanesi'nin ilk şubesinde, genel cerrahi bölümünde ameliyat oldum ve 403 numaralı odada kaldım. Ameliyat sonrası süreçte birçok mağduriyet yaşadım. Öncelikle, priz ihtiyacım olduğunda yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve kimse yardımcı olmadı. Taburcu olacağım ...

Acıbadem Hastanesi Altunizade: Ameliyatlı Hastaya Yanlış Oda Ve Yetersiz Hizmet

Brc

Acıbadem Hastanesi

11 Aralık 2024 12:29

3.452

Acibadem Altunizade Hastanesi ameliyatlı hastayı mağdur ediyor. Sabah saat 8'de operasyonumuz ve 1 gecelik yatışımız vardı. Fakat bizi günübirlik odasına aldılar. Devlet hastanesine gitsek daha fazla kalite bulurduk, en azından 10 hastalık alanda değil 2 kisilik odada kalırdık. Normal odanin parasın...

Hastane Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Oda Sorunları Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Fatma

Acıbadem Hastanesi

28 Mayıs 2025 14:18

4.703

Süreç boyunca doğru ve güvenilir bilgiyi alamadığınız, her kişinin farklı bilgi verdiği ve sorumluluğunu almadığı, hayal kırıklığı olan hastane. Süreci detaylıca anlatmak istiyorum. Riskli bir beyin ameliyatı için başvurduk. Operasyon gününü ve saatini hastane belirliyor fakat gittiğimizde oda olmad...