to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Maslak Hastanesi'nde oğlum 09.02.2026 tarihinde sarılık nedeniyle 1 gece fototerapi tedavisi gördü ve 10.02.2026 tarihinde taburcu oldu. Bu hizmete ilişkin yaptığım ödemenin faturası tarafıma bir türlü iletilmedi.
Hastaneden çıkış sonrasında faturayı iki kez sözlü olarak talep ettim, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından iki kez e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Son olarak 19.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kayıt bıraktım fakat bu başvuruma da geri dönüş yapılmadı. Tüm bu girişimlere rağmen tarafıma dönüş olmaması nedeniyle faturamın kasıtlı olarak iletilmediğini düşünmeye başladım.
Özel sağlık sigortama bildirim yapabilmem ve resmi başvurularımı tamamlayabilmem için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Faturamın ivedilikle e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Maslak Acıbadem Hastanesi'nde Eylül ayında dedem M******* T**********'nun gördüğü tedavi faturası 60 gündür tarafımıza iletilmedi. Ekim ayında aldığı radyoterapi tedavisinin özel sağlık sigortası tarafından karşılanmasına rağmen, hastaneden çıkış yaptıktan 10 gün sonra telefonla ödeme talebi geldiği...
12.02.2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi acil çocuk bölümüne başvurdum. Çocuğuma acil serviste kan tetkikleri ve ultrason yapıldı. İşlemler sonrası ödemeye geçtiğimde, toplam 9.450 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın içinde yer alan 3.950 TL’lik bir işlem için sigortamın onay v...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Maslak Acıbadem Hastanesi’nden taburcu oldum. Taburcu olurken kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 22.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye ait fatura, hastane yönetimine ve ilgili birimlere defalarca bildirmeme rağmen bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Sigorta şi...
3 Şubat 2026 günü saat 11.00 gibi Acıbadem Maslak Hastanesi acil bölümüne rahatsızlığım nedeniyle başvurdum. Girişte özel sağlık sigortam olduğunu, Acıbadem Sigorta Hibrit poliçem bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen süreç boyunca sigortamın ayakta/yatarak kapsamı ya da bu işlem için geçerli...
Acıbadem Kartal Hastanesi’nde çocuğumuzda sarılık tespit edildiği için fototerapi alması gerektiği belirtildi ve bu nedenle 03.12.2025 tarihinde hastaneye yatış yapıldı. 04.12.2025 tarihinde ise taburcu olduk. Yatış sırasında, kurumumuzun fototerapi hizmetini %100 karşıladığı bilgisi tarafıma iletil...
Yorumlar